Política de reembolso
Política de Devolución de Productos de Instrumental Odontológico de LALEO Dental
En LALEO Dental, nos comprometemos a ofrecer productos de instrumental odontológico de la más alta calidad y a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, presentamos nuestra política de devolución específica para este tipo de productos:
Plazo de Devolución: Aceptamos devoluciones de productos de instrumental odontológico dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto. Pasado este plazo, no se aceptarán devoluciones.
Condiciones de Devolución: Para ser elegible para una devolución, solo en el caso de que el producto presente algún problema como defecto de fábrica, el producto de instrumental odontológico debe estar en su estado original, sin usar y en la misma condición en la que se recibió. El embalaje original, las etiquetas y los accesorios deben estar intactos.
Productos Defectuosos: En caso de recibir un producto de instrumental odontológico defectuoso, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato para coordinar una devolución y reemplazo del producto.
Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso de devolución, el cliente debe comunicarse con nuestro departamento de devoluciones a través de seguimientoatupedido@laleo.com y proporcionar la información de la orden, el motivo de la devolución y cualquier detalle relevante sobre el producto.
Costos de Devolución: Los gastos de envío asociados con la devolución de un producto de instrumental odontológico correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución sea debida a un error o defecto de nuestra parte. En ese caso, nos haremos cargo de los costos de devolución.
Reembolsos o Reemplazos: Una vez que se haya recibido y verificado el producto devuelto, se ofrecerá al cliente la opción de recibir un reembolso al método de pago original o de obtener un reemplazo del producto, sujeto a disponibilidad.
Garantía de Producto: Nuestros productos de instrumental odontológico están respaldados por una garantía de calidad. Si el cliente tiene problemas con la calidad o funcionalidad de un producto, estaremos encantados de trabajar con ellos para resolver el problema de manera oportuna y satisfactoria.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución de productos de instrumental odontológico, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en ventas@laleo.com.
Vigente a partir del 28 de Marzo de 2024.
https://dental.laleo.com
En LALEO Dental, nos comprometemos a ofrecer productos de instrumental odontológico de la más alta calidad y a garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, presentamos nuestra política de devolución específica para este tipo de productos:
Plazo de Devolución: Aceptamos devoluciones de productos de instrumental odontológico dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto. Pasado este plazo, no se aceptarán devoluciones.
Condiciones de Devolución: Para ser elegible para una devolución, solo en el caso de que el producto presente algún problema como defecto de fábrica, el producto de instrumental odontológico debe estar en su estado original, sin usar y en la misma condición en la que se recibió. El embalaje original, las etiquetas y los accesorios deben estar intactos.
Productos Defectuosos: En caso de recibir un producto de instrumental odontológico defectuoso, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato para coordinar una devolución y reemplazo del producto.
Proceso de Devolución: Para iniciar el proceso de devolución, el cliente debe comunicarse con nuestro departamento de devoluciones a través de seguimientoatupedido@laleo.com y proporcionar la información de la orden, el motivo de la devolución y cualquier detalle relevante sobre el producto.
Costos de Devolución: Los gastos de envío asociados con la devolución de un producto de instrumental odontológico correrán a cargo del cliente, a menos que la devolución sea debida a un error o defecto de nuestra parte. En ese caso, nos haremos cargo de los costos de devolución.
Reembolsos o Reemplazos: Una vez que se haya recibido y verificado el producto devuelto, se ofrecerá al cliente la opción de recibir un reembolso al método de pago original o de obtener un reemplazo del producto, sujeto a disponibilidad.
Garantía de Producto: Nuestros productos de instrumental odontológico están respaldados por una garantía de calidad. Si el cliente tiene problemas con la calidad o funcionalidad de un producto, estaremos encantados de trabajar con ellos para resolver el problema de manera oportuna y satisfactoria.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devolución de productos de instrumental odontológico, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en ventas@laleo.com.
Vigente a partir del 28 de Marzo de 2024.
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